Resuelve tus dudas

Pedidos

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Añade los productos que desees a tu carrito y sigue los pasos del proceso de compra. No necesitas crear una cuenta para comprar: puedes finalizar tu pedido como invitado.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Contacta con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible tras realizar el pedido. Una vez el pedido ha sido enviado, ya no es posible modificarlo.

Envíos

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El plazo habitual de entrega es de 24-48h laborables para la mayoría de códigos postales de España peninsular.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío estándar tiene un coste de 3,95€, y es gratuito a partir de 20€ de compra.

Devoluciones

¿Puedo devolver un producto?

Sí, dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución de cualquier producto en su estado original.

Pago

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos tarjeta de crédito/débito y PayPal. Consulta la disponibilidad de otros métodos de pago durante el proceso de compra.

¿No has encontrado lo que buscabas?

Escríbenos a atencionalcliente@druni.es y te ayudaremos con cualquier duda.